💫Le silence d’un sponsor est souvent plus dangereux qu’un refus💫
En gestion de projets, un refus clair est inconfortable. Mais le silence d’un sponsor l’est encore plus et surtout, il est beaucoup plus risqué.
Un « non » explicite permet d’ajuster la trajectoire. Un silence, lui, crée de l’ambiguïté, alimente les suppositions et pousse les équipes à avancer sans réel alignement.
Dans bien des projets, ce n’est pas l’opposition qui fait dérailler l’exécution. C’est l’absence de décision.
🔷Ce que signifie réellement le silence d’un sponsor
Un sponsor silencieux est rarement neutre. Il peut signifier :
➡️Une décision reportée
➡️Un désalignement non exprimé
➡️Un manque de priorité réelle
➡️Une réticence à assumer un arbitrage
Pour l’équipe projet, ce silence est interprété souvent à tort comme un accord tacite.
🔷Les impacts concrets sur le projet
➡️Décisions par défaut
En l’absence de réponse, le projet avance. Les décisions sont alors prises par défaut, sans validation stratégique claire.
➡️Risques amplifiés
Les hypothèses non confirmées deviennent des engagements implicites. Les risques augmentent, mais sans propriétaire clair.
➡️Usure des équipes et du gestionnaire de projets
Relancer sans réponse, escalader sans retour, avancer sans cap : c’est une source majeure de frustration et de perte de crédibilité pour le gestionnaire de projets.
🔷Pourquoi un refus est souvent préférable
Un refus :
➡️Clarifie les priorités ;
➡️Permet d’ajuster le périmètre ou le calendrier ;
➡️Responsabilise les parties prenantes.
Un silence, au contraire, transfère le risque vers l’équipe projet tout en retardant l’inévitable.
🔷Responsabilités partagées
Le gestionnaire de projets doit :
➡️Formuler des demandes claires et décisionnelles
➡️Expliciter les impacts d’une non-décision
➡️Documenter les zones d’ambiguïté
Le sponsor, de son côté, doit reconnaître que ne pas décider est une décision — souvent la plus coûteuse.
🔷Conclusion
Les projets ne déraillent pas uniquement à cause de mauvaises décisions. Ils déraillent aussi à cause de décisions qui ne sont jamais prises.
Un sponsor engagé ne dit pas toujours oui. Mais il répond, tranche et assume.
Et c’est souvent cette clarté même inconfortable qui fait la différence entre un projet piloté et un projet subi.
👉 La prochaine fois qu’une décision reste sans réponse, posez-vous la question : Le projet est-il en attente… ou est-il déjà en train de dériver ?
Auteur de l’article : Daniel Roy
Gestionnaire de projets – PMP, SAFe 6 SPC, SA, PMO-CP, CAPM, PSM
Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/danielroymeldan/
